Sistema de cobrança automática foi danificado por raio na noite da sexta-feira (21)

O sistema de cobrança automática do pedágio da Rodovia Anhanguera (SP-330), em Santa Rita do Passa Quatro, foi danificado por um raio e causou um congestionamento de pelo menos quatro quilômetros na noite desta sexta-feira (21), segundo a Polícia Rodoviária. O problema levou cerca de uma hora para ser resolvido, segundo a concessionária Autovias. Os motoristas reclamaram da demora.

De acordo com a Polícia Rodoviária, a pane no sistema ocorreu por volta de 21h30, no km 253, sentido Ribeirão Preto. A assessoria da Autovias informou que as três cabines automáticas ficaram inoperantes e os veículos foram desviados para as manuais, o que causou o congestionamento.

A empresa enviou um engenheiro e, após uma hora, o problema foi solucionado. Os motoristas reclamaram do transtorno causado pela demora. “É ridículo. Você paga para ter um serviço e fica uma hora parado. Se quebrou o sistema, tem que liberar a cancela. Eles têm que preparar o sistema para isso não acontecer. O usuário não tem nada a ver”, disse o engenheiro Ricardo Secaf.

Ainda segundo Secaf, ele só ficou sabendo o que aconteceu depois que ligou no serviço de urgência da Autovias. “Tentei ligar na ouvidoria, mas devia estar congestionado de ligações. Liguei novamente na opção de urgência e a pessoa falou que não tinha o que fazer, tinha que esperar e não tinha previsão”, explicou.

O engenheiro disse que, depois de uma hora, conseguiu passar pela cobrança automática. A Polícia Rodoviária informou que o trânsito começou a normalizar por volta de 22h51.

A Autovias informou que, apesar de ter um para-raios, a forte descarga elétrica danificou o sistema. A assessoria informou que os motoristas que tinham cobrança automática e que tiveram que passar pela manual não precisaram pagar e o sistema fez o registro para pagamento em fatura.