Buscando reduzir o tempo de espera e oferecendo um atendimento mais resolutivo e humanizado aos pacientes, a nova direção da Santa Casa está implantando algumas melhorias, entre elas o aumento de médicos durante o dia, diminuindo o tempo de espera de pacientes.
Segundo os membros administrativos, é importante ressaltar que a disponibilidade de um segundo médico no atendimento, garante mais rapidez para todos os pacientes, independente se forem do sistema único de saúde (SUS) ou convênio.
De acordo com o Diretor Administrativo Rafael Vinícius Romantini, “A mudança já está surgindo efeito, com a contratação do 2° médico, o tempo de espera foi reduzido, e não há queixas de pacientes que foi embora sem ser atendido”
Outra mudança importante foi a implantação da classificação de risco, onde a enfermeira realiza uma triagem para estabelecer as prioridades de atendimento.
Com as mudanças estão surgindo elogios, hoje a Santa Casa possui uma equipe de profissionais treinados e qualificados, para o atendimento de quem procura o serserviç

Marcelo Coradelo – Assessoria de Imprensa
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